谁拿走了温州民企转型升级的金钥匙
发布时间：2014-05-14 09:10 来源：网络转载 浏览量：1331
温州怎么了？未来在哪里？在“市场倒逼”形势下，这已经由引发社会舆论质疑，发展到民营企业内部的扪心自问。开启这座城市“转型升级”的金钥匙，到底握在了谁的手里？
什么是温州民营企业？我们是做什么的？
改革开放以来，温州民营企业领跑我国民营经济从无到有、由小到大，快速发展，由此站住了中国社会主义市场经济首轮发展的浪潮尖，享受先发优势，成为我国经济结构中最活跃、最积极、最具竞争力的民营经济实体，我们在这片“人多地少资源匮乏”的土地上从事服装、皮鞋、眼镜、电器、加工、商贸等传统产业，为温州乃至全国创造经济发展、繁荣城乡市场及扩大社会就业做出重大贡献。
赞美这座城市荣膺“轻工之城”、“皮鞋之都”等美誉不是本文初衷，唤醒未来责无旁贷。近几年，温州经济增速均低于全省平均线，2013年更甚跌至浙江倒数第一。 但今天不谈“如何给民营经济营造良好的环境，如何处理好政府和市场的关系，以及如何展开投资、金融、财税等涉及民营经济发展的领域改革”。因为，温州过去20年的辉煌是由这些堆积的吗？杭州、宁波、台州今天在这些方面做得比我们有明显优势吗？
解铃还须系铃人
温州怎么了？未来在哪里？在“市场倒逼”形势下，这已经由引发社会舆论质疑，发展到民营企业内部的扪心自问，“解铃还须系铃人”温州市工商联主席职责及奥康国际董事长“王振滔”曾撼言。
放眼国内传统产业皆属成熟市场，过去十年间，商业竞争无时不刻上演“大鱼吃小鱼”，通过企业的重组、再造、兼并，温州出现了大批行业翘楚乃至产业巨无霸，服装如报喜鸟、森马，鞋类如奥康、红蜻蜓，电器如正泰、德力西等等。时至2014年，市场竞争显现“短频快”节奏，传统产业纵向出现供应链整合、管理信息化、体验式终端等新趋势，横向面临互联网、移动支付、快时尚消费等新技术新需求，商业竞争陡然升级至“快鱼吃慢鱼”般残酷。
调查发现，温州民营企业在完成财富原始积累及经营规模扩张，普遍出现新的苦恼，就是管理成本击倒了规模采购、规模生产带来的成本优势，甚至吃空企业利润空间。
就值此时，我们大部分的产业翘楚及巨无霸仍以“过去的经营思维”承载外部市场变化，甚至期望通过融资、上市等途径成就更大事业，但要想以过去的办法得到新的结果，那是异想天开。
对的模式只出现在对的时候
温州民营企业转型升级之路迫在眉睫，但首要的是一把金钥匙：二次解放思想萌发危机思维，形成企业危机管理模式获取产业转型升级的力量。
以温州鞋服品牌企业为例，就招商而言，十数年来，品牌厂商围绕特许经营及连锁专卖店模式，不断推出商品返利、装修支持、店铺租金承担等简易方式，试图以出让利润的手段实现“薄利多销”，但是惨淡的事实摆在眼前，鞋业如奥康、康奈、红蜻蜓，服装如报喜鸟、美邦、森马等皆出现增长巨大压力，市场发展部署被动偏向直营；同时据国内鞋服上市企业2013年财报，大量企业直营业务同临囧境。
事实上，2011年鞋服产业已经表现出业绩增长滞缓及下滑趋势，一方面遭遇互联网消费冲击，另一边是线下严峻挑战：既面临优衣库、Zara、HM等国际快时尚服饰企业的拦截，又背受以“平价高质”为特色的海澜之家、热风、色非等国内品牌的追击。
产业竞争格局迅猛变化，“转型升级”却仍被关在会议室、停留嘴巴上，以商业模式为例，创造80/90年代商业神话的“虚拟经营及特许加盟模式”被保守沿用，“品牌连锁专卖店模式”至今被大部分企业自认为“竞争优势”，殊不知“这世上没有最好的商业模式，只有在对的时候出现对的模式”。
这一现象暗藏韵律，即坐大后的民企及管理者们已习惯“风险规避”思维，不再探知风险与收益并存的勇气，缺乏提升核心竞争能力的知识，造成企业渴望转型升级却不敢自我变革的困局。
由于未能与时俱进，温州民企失去了第二次站在产业发展浪潮尖的机会。在“知识经济”这条新起跑线上，绝大部分温州民企不再享受先发优势，过去成功的经验，俨然堆砌今天的困局。
外因时代唤醒危机思维
问题浮现台面，解决自然有道，“危机思维”便是一剂良药。那么如何应用“危机思维”，设计企业危机管理体系支撑可持续发展呢？
不是念念不忘“居安思危”四个大字，也不只是设定奖与罚的规则、推行末位淘汰制，粗暴的鞭策与激励并不能帮助企业突破思维模式的禁锢。
21世纪是知识经济时代，也是“外因影响时代”，宏观经济发展、产业趋势、新技术诞生、消费者需求转变等，外因变化愈加短促频繁，那些思维僵化的企业将温水煮青蛙般死去，那么，企业能否形成“发现及适应外因变化的能力”决定其未来发展轨迹。
开启个人及企业新思维，首要是个人及企业能够清晰认知周边环境及变化，发现置身危机，便可明辨前进的目标和方向。
如一解放军战士置身战场，作战环境及变化历历在目，此时首长有必要担忧其作战状态吗？大型企业运作犹如大型军团作战，刘邦曾问韩信，何以率百万大军首尾相顾、神风疾疾，韩信说“唯有置至死地而后生”，将一军一卒置于危机之中，自当可以行动迅速、奋起搏杀，企业发展亦是如此。
换个角度看，企业转型升级是对企业及管理者思维习惯转变的考验，温州民企萌发于上世纪80年代，繁荣自2000年后十年，恰值我国改革开放30年，规模以上企业老板年龄50左右，高管年龄40左右。这些老板及跟随老板打江山的人，在传统领域经验丰富，同时也因出身于平穷期温州的缘故，“人定胜天”思维尤其明显，一旦经营有问题或业绩上不去，就习惯性向“人”找问题，往往得出“激励不够、执行力不足、团队协作不好”的结论，当然，其解决方案也就向此而去。
由此可见，长期以来一个企业能否做到“向外看机会和威胁，向内查优势与劣势”，将决定其当下及未来发展轨迹。
转型升级=思想、方法加行动
同样重要的是，知识经济时代不能输在知识上。譬如很多企业老板及高管喜欢上台、爱讲故事，个个是超级演说家，“互联网思维”、“危机管理”、“战略变革”……滔滔不绝,但若是你问他这些是什么？有什么作用？应该怎么做？需要注意些什么？
现代企业管理理论及方法，是多数温州民企寻求转型升级过程中的致命伤。“转型升级”就是“自我变革”，要变革就代表对现有秩序进行破坏，随之建立、试行、调整与完善新秩序，步步慎行，周而复始，这代价不再是“摸着石头过河”精神所能承载的。
有人会说“请个咨询公司，邀几个管理顾问不就解决了”，那试问，若你有个海归朋友，向你宣讲大堆创业计划和财富宝典，你会完全信任吗？你会义无反顾地行动吗？
当然，转型升级并不是登月上火星，不论危机管理或变革管理，都只是方法论，只要企业内部保持学习就能获得。从树立危机意识，发现外部机会和威胁，认知企业内部优劣势，到聚焦核心问题，到设计新战略计划，再到落地执行及检查改进，可固定形成一套工作体系，如此周而复始，自当生生不息。
思维模式变革终究激活行为模式，印证了一句温州老话“人就是被环境和现实逼出来的”，也许这就是30年前，温州人与温州民企的初心，30年前，我们为了生存而创业，30年后，为了适应生存而再出发。
我们对温州明天充满信心，因为一批改革先锋已经在行动：正泰从卖电器到建高科电厂买电，将传统民用电器发展与WIF链接、遥测遥感，形成智能电器，推进“硬件生产”向“软件开发系统集成服务商”转型，我们相信他会成为中国的IBM；美特斯邦威2013年开设首家支持020消费模式的旗舰店，为品牌连锁专卖店注入“互联网基因”开启转型升级之路，我们相信他会成为中国的优衣库；奥康鞋业于2014年宣布“奥康国际馆”试行成功，该终端模式将替换单品牌连锁专卖店作为未来线下主流实体店，并成为嫁接互联网与消费者的实体桥梁，由此向“互联网思维的鞋业品牌零售商”展开升级，我们相信他会圆梦“世界鞋类品牌零售王国”。
2014年，温州市委市政府号召“寻找轻工之城向时尚之都转型路径”，强调发挥比较优势，推动传统产业向时尚产业升级、轻工之城向时尚之都转型。我们同样相信。越来越多的温州人及温州民企萌发危机思维，建立危机管理机制，投身到这场“自我变革、转型升级”运动中，相信即便不能赢在起跑线，我们定能赢在下一个转折点。
（作者单位：奥康国际战略管理中心）